В разделе Публикации-Статьи выложен авторский материал по документированию СМК.

 

Любая система менеджмента включает в себя цели, распределение ответственности и полномочий, процедуры и правила. Все это присутствует в той или иной форме – документированной или устной – в любой организации вне зависимости от того, выстраивает или выстроила она формализованную систему менеджмента. Стандарт ISO 9001, среди прочих, устанавливает требования и к документированию системы менеджмента качества. Но, как показывает практика, организации не всегда подходят к этому вопросу с точки зрения разумной достаточности и надлежащей целесообразности, совершая типичные ошибки. В статье рассматриваются вопросы, связанные с требованиями ISO 9001:2015 по документированию и возможными вариантами их реализации.