Инвентаризация в СМК

 

Интересно, до каких пор будет процветать «инвентарный» подход к внутренним аудитам СМК? Когда я смотрю на нынешних аудиторов, мне так и слышится: «Стул № 67876? Есть! Шкаф № 2486? Есть! Лампа настольная № 29374? Нет!».
Казалось бы суть-то одна: и там, и там проверка наличия, соответствия, так сказать, заданного и имеющегося. Но есть принципиальная разница, которая «меняет все».
Эта разница состоит в двух пунктах:
1. Совокупность инвентаризуемых вещей не образует системы.
2. Как некоторое следствие первого — инвентаризаторам дела нет до назначения той вещи, наличие которой они проверяют, назначение вещи лежит за пределами порученного им дела.
Вот и получается, что наши «инвентаризаторы СМК» назначение элементов системы, их содержательную часть, выносят за рамки своей деятельности по проверке системы.
Результат известен.
Уголовное право в свое время огромное внимание уделило так называемой доказательной базе: что может считаться доказательством, как собирать доказательства и т.д. Думается, что менеджмент качества ждет такой же период: вопросы доказательной базы совершенно не разработаны.
Меня нельзя приглашать аудитором на сертификационный аудит в России: я бы не выдал ни одного сертификата.

Комментировать